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Fortalecimiento a las IMFs

 

 

GESTIÓN DE INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS:

 Mejorando el Desempeño Institucional

                    Buenos Aires - Argentina, del 8 al 19 de febrero de 2010

 

Introducción

En el marco del Programa ANDARES – FOMIN, el Centro Internacional de Formación de la Organización Internacional del Trabajo (CIF OIT) y ANDARES – Fundación para el Desarrollo de las Microfinanzas, se complacen en volver a realizar en Argentina el Curso “Gestión de Instituciones de Microfinanzas: Mejorando el Desempeño Institucional”. A la fecha, el CIF OIT ha impartido este curso a más de 952 gerentes y mandos medios en 26 países alrededor del mundo.

Objetivos

  • Mejorar la comprensión de las diversas funciones que contribuyen al desempeño de una institución de microfinanzas (IMF).
  • Brindar una serie de herramientas que ayuden a los gerentes a mejorar el desempeño de su unidad, sucursal, e institución.
  • Estimular el intercambio de experiencias y estrategias para enfrentar desafíos.
  • Exponer a los gerentes a experiencias de IMFs de diferentes partes del mundo e inspirar un pensamiento innovador sobre las posibilidades en el ámbito local.

Dirigido a

  • Gerentes de área y gerentes generales que no hayan tenido la oportunidad de acceder a capacitación gerencial.
  • Mandos medios de IMFs: coordinadores o jefes de sucursal, jefes o gerentes de área, y gerentes regionales.

Metodología

  • Es altamente participativa y utiliza un completo manual que describe las experiencias y técnicas de IMFs de todo el mundo.
  • Utiliza ejercicios individuales y grupales para transmitir métodos efectivos de aplicación de los conceptos del curso.

    • Contenido

    El programa incluye 24 módulos, divididos en 5:

I. Introducción a la Gerencia de Microfinanzas

II. Mercados y Mercadeo

III. Gestión del Riesgo

IV. Arquitectura Organizacional

V. Hacia Mayor Eficiencia y Productividad

1.   El Mandato del Gerente

2.   Servicios Financieros y los Pobres

3.   Opciones Institucionales

4.   Dirección Estratégica 

5.  Investigación de Mercado

6.   Desarrollo de Productos

7.  Comunicando el Valor del Producto

8.   Servicio al Cliente

9.   La Lealtad del Cliente

10. Introducción a la Gestión de Riesgos

11. Riesgo de Crédito

12. Riesgo de Fraude y Seguridad

13. Riesgos Externos

14. Gestión de Recursos Humanos

15. Cultura Institucional

16. Estructura Organizacional

17. Usando la Arquitectura Organizacional para 
Administrar  el Crecimiento

18. Entendiendo la Eficiencia y Productividad

19. Incentivos de Desempeño

20. Nuevas Tecnologías

21. Manejando el Cambio

22. Costeo y Precios

23. Planes, Presupuestos e Informes

24. Gestión del Desempeño

Capacitadores

Durante el transcurso de 10 días, seis consultores locales con gran experiencia en microfinanzas estarán a cargo del curso en Argentina en 2010. Contaremos con la presencia de Cheryl Frankiewicz, co-autora del Programa, quien nos acompañará en el desarrollo de los diferentes módulos.

 

Fecha y duración

Del lunes 8 de febrero de 2010 al viernes 19 de febrero de 2010, de 9 hs. a 18.30 hs.

La duración total del curso es de 80 horas, a impartirse en la Ciudad de Buenos Aires.

Inversión

$2.500 – incluye todos los materiales didácticos, el certificado de participación, almuerzo y 2 refrigerios por día durante los 10 días del curso.

Becas parciales disponibles para matrícula.

Personas de provincias consultar por becas de transporte y alojamiento.

 

CONSULTE FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN AQUI

Enviarlo completo hasta el lunes 14 de diciembre a las 17hs a gestionimfs@fundacionandares.org.

 

El curso tendrá cupos limitados. Todos los candidatos estarán sujetos a un proceso de selección por parte de ANDARES.

Para más información ingrese a: www.fundacionandares.org o comuníquese telefónicamente con ANDARES al (011) 4326-3467 / 4393-2266 (Responsables del Curso: Joaquín Lizaso y Bruno Gagliardo).

Para información adicional sobre el contenido diríjase al siguiente sitio web:

 http://mmw.itcilo.org/es/home/home-page

 


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